Zurich, fiel a su compromiso Zurich HelpPoint, ha elaborado un plan de acción especial para darte el mejor y más rápido servicio si te has visto afectado por las recientes tormentas de las Islas Canarias.
Además ponemos a tu disposición consejos prácticos para tu seguridad y para facilitar las gestiones sobre reparaciones e indemnizaciones:
- Toma las medidas de seguridad necesarias tanto para ti como para el resto de los familiares.
- Te recomendamos realizar fotos de la parte afectada (daños, cosas rotas y desperfectos). Puede ser de mucha utilidad para dejar constancia de los daños sufridos.
- No toques nada excepto lo imprescindible, de esta forma facilitarás la tarea de peritación de los daños.
Declarada situación de emergencia.
El Consejero de Presidencia de las Islas Canarias declaró la situación de emergencia por esta situación. Por ello, el Consorcio de de Compensación de seguros se hace cargo de la mayoría de los daños ocasionados por las tormentas en las Islas Canarias.
¿Cubre el Consorcio de Compensación de Seguros mi caso?
Revisa en el PDF adjunto los requisitos a cumplir para estar cubierto por el Consorcio.
Requisitos Consorcio Canarias Enero 2010 (haz clic sobre el título para verlos)
Si tienes alguna duda llama al 902 222 665 de lunes a viernes de 9h a 18h. o entra en www.consorseguros.es
¿Qué hago en caso de no estar cubierto por el Consorcio?
En aquellos casos en que el Consorcio no cubre los daños, Zurich asume los costes según las condiciones de tu póliza. Ponte en contacto con nosotros llamando al teléfono 902 340 430 de lunes a viernes de 8h a 18h.
¿Qué documentación necesito para la reclamación en caso de estar cubierto por el Consorcio?
Para efectuar la comunicación de los daños al Consorcio deberás presentar la siguiente documentación:
- Comunicación de Daños del Consorcio de Compensación de Seguros debidamente rellenada.
Hoja de Comunicación de Daños (haz clic sobre el título y descárgatela)
- Fotocopia de la póliza de seguro
- Fotocopia del recibo de pago de la póliza del seguro)
- Fotocopia del NIF o CIF del asegurado o beneficiario.
¿Dónde debo mandarla en caso de estar cubierto por el Consorcio?
Envía la documentación por escrito en las siguientes direcciones:
Si los daños se han producido en las islas de Tenerife, Hierro, La Gomera y la Plama:
- C/ Milicias de Garachico, núm. 1, planta 2ª, Edificio Hamilton. Santa Cruz de Tenerife (38002).
Si los daños se han producido en las islas de Gran Canaria, Fuerteventura y Lanzarote:
- C/ Diderot num. 23. Las Palmas de Gran Canaria (35007).
