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Nuestros compromisos Zurich

Los compromisos de Zurich Seguros han sido creados pensando en nuestro cliente, pensando en tí. Diseñando productos y servicios que se adapten a tu estilo de vida, estando siempre ahí para echarte una mano cuando nos necesites, asegurándonos que tengas el servicio que esperas de nosotros... ¡Y quizás alguno que no esperas!


Nuestros compromisos buscan:

  • Prestarte AYUDA cuando la necesites
  • Ofrecerte cobertura de ALTA CALIDAD
  • Garantizarte un servicio RÁPIDO y adecuado
  • Ser siempre TRANSPARENTES en nuestra forma de trabajar
  • Hacer que sea FÁCIL tratar con nosotros


Seguro coche

Ayuda

Si tienes un siniestro con tu coche y necesitas repararlo, podrás escoger entre más de 800 talleres colaboradores1 que además te ofrecerán servicios extra de forma totalmente gratuita:
- recogida y entrega del vehículo
- coche de cortesía (según disponibilidad)
- limpieza del coche
- revisión de líquidos, faros, neumáticos…

Calidad


Zurich Seguros te ofrece un vehículo igual al tuyo, o si lo prefieres el importe de tu vehículo nuevo en caso de siniestro total, tanto por robo, incendio como accidente. Esto significa que obtendrás el 100% del valor de nuevo de tu vehículo siempre y cuando este tenga menos de dos años de antigüedad.2

Rápido


Si tienes una avería y necesitas asistencia, Zurich Seguros te enviará una grúa en menos de 60 minutos y te peritará tu coche en menos de 24 h desde tu solicitud. Si no cumplimos te pagaremos 60€.3


Seguro hogar

Calidad


Si sufres un accidente en casa y se te estropean los electrodomésticos, te los cambiaremos por unos nuevos de bajo consumo, de similares características4 y te repararemos los desperfectos causados con una garantía de seis meses.

Transparente


Sabemos lo molesto que es perder las llaves de tu casa o que te las roben. Por eso, si algún día te sucede, te enviaremos un cerrajero para que te cambie la cerradura sin coste alguno.5

Fácil


Ponemos a tu disposición un servicio gratuito de asistencia jurídica telefónica, con el que podrás solucionar cualquier duda o problema que tengas en tu hogar.6

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Seguro vida

Ayuda


Te adelantamos, hasta 150.000 euros en caso de ser diagnosticado una enfermedad grave para ayudarte a recuperarte.

Calidad


Disfruta de servicios VIP7 con tu seguro de vida al asegurar un capital igual o superior a 300.000 €. Como: canguro, profesor particular a domicilio, ayuda personal a domicilio, te pasamos la ITV, etc.

Transparente


En caso de muerte de ambos progenitores, Zurich Seguros garantiza a tu descendencia el cobro del doble del capital asegurado aún y cuando sólo esté asegurado uno de los dos cónyuges8.

Fácil


Podrás contratar tu seguro de vida con una prima mínima de 60€ y la posibilidad de incrementar el capital asegurado hasta 350.000 € sin necesidad de someterte a un chequeo médico9.

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1 Los servicios son facilitados por los talleres colaboradores de Zurich Seguros durante el período de vigencia de la póliza. Consulta la disponibilidad de los mismos en tu taller.
2 Compromiso aplicables a vehículos con PMA menor a 3.500 kg y clientes con la prima del seguro pagada.
3 Compromiso económico válido hasta el 31/12/2014 en el territorio nacional. Plazo de reclamación: 1 mes desde la prestación del servicio. Excluidas causas de fuerza mayor. Sólo para vehículos con PMA menor de 3.500 Kg y clientes con la prima del seguro pagada.
4 Es condición indispensable que la instalación eléctrica cumpla con las normas legales vigentes.
5 La cobertura incluye tanto el envío de un cerrajero profesional como los gastos de sustitución parcial o total de la cerradura, incluidas llaves hasta 300€.
6 Servicio ofrecido por Cap Arag, de lunes a viernes de 8 a 19 h. Teléfono de contacto: 93 485 89 16.
7 Servicios prestados por Alares Human Services, S.A. o cualquier otra de características similares, únicamente para pólizas contratadas con un capital asegurado igual o superior a 300.000 €, siempre que la póliza de seguro esté vigente. Zurich Vida se reserva el derecho a modificar o cancelar el servicio pactado con Alares Human Services.
8 Máximo de 200.000 euros de capital adicional entre todos los beneficiarios.
9 Para menores de 55 años.

Estos compromisos estan supeditados a las Condiciones Generales y Particulares de la póliza.