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“Mi reto diario: que cada agente crezca, se sienta acompañado y tenga las herramientas adecuadas para avanzar”

El canal de agentes es un pilar fundamental para Zurich, y Estefanía Arnau (Directora del Canal de Agentes de Zurich Seguros) lo lidera con una apuesta clara por la formación, la tecnología y la escucha activa.

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Vista desde un balcón del centro de Madrid con el edificio Metrópolis

La lucha de Madrid contra el calor extremo: cómo Zurich está ayudando a mejorar la resiliencia climática de la ciudad

A medida que las olas de calor sin precedentes amenazan a ciudades de todo el mundo, Madrid está tomando ya cartas en el asunto. Descubre cómo la capital española trabaja con Zurich Resilience Solutions para construir un futuro más fresco, seguro y resiliente para sus habitantes.

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Beatriz Javato posando para la fotografía

“La transformación no es solo lanzar grandes proyectos estratégicos; a veces se trata de mejoras pequeñas que marcan la diferencia cada día”

Beatriz Javato, responsable de Transformación del área de Commercial Insurance en Zurich, lidera la estrategia de cambio impulsando la automatización de procesos clave como el de suscripción, que ha permitido reducir tiempos y aumentar la productividad hasta un 40%.

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Aurelio posando para la fotografía con un bosque de fondo

“La visión de la mediación es fundamental para tomar decisiones efectivas”

Aurelio Beltrán (director de Unidad de Servicio al Mercado en Zurich Seguros) explica cómo la automatización de procesos permite una gestión diaria más eficiente, facilitando un mejor servicio y atención a nuestros mediadores, quienes son esenciales para la compañía

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